プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月27日

株式会社imakoko（以下「当社」）は、「伝票処理オートパイロット」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• ネクストエンジン連携情報：OAuth2.0認証により発行されるアクセストークン・リフレッシュトークン
• 受注データ：ネクストエンジンAPIを通じて取得する受注・顧客・商品に関するデータ（注文者名・住所・購入商品・決済方法等）。これらはルールの判定と処理のためにその都度取得するもので、当社のデータベースには保存しません。
• 利用状況データ：ルール実行ログ・処理件数・エラーログ等のサービス利用状況
• 問い合わせ情報：サポート問い合わせ時に提供いただく氏名・メールアドレス・お問い合わせ内容

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営（受注データの自動処理）
• サービスの改善・新機能の開発
• 障害対応・サポート対応
• 利用状況の統計分析（個人を特定しない形での集計）
• 重要なお知らせの送付

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 委託

当社は、サービス提供に必要な範囲で、クラウドインフラ等の業務を外部に委託することがあります。委託先には適切な個人情報保護措置を求めます。

• サーバーインフラ：Railway（サーバーの所在国：シンガポール）※当社は委託先に対し、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じることを求め、これを監督します

5. 保存期間

• 受注データ：保存しません。ルールの判定と処理のためにその都度ネクストエンジンから取得し、処理後は破棄します。注文者名・住所・電話番号・メールアドレスを当社のデータベースに記録することはありません
• 処理履歴：ネクストエンジンの伝票番号・店舗コード・適用したルール・処理結果のみを記録し、直近90日分を保存します
• ルール設定・連携情報：サービスをご利用いただいている間は保存します。ご解約や削除のご希望をお申し出いただいた場合は、速やかに削除します
• アクセストークン：有効期限経過後に削除します

6. セキュリティ

当社は、取得した情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切なセキュリティ措置を講じます。アクセストークンはデータベース上で保護された状態で管理し、不要になり次第削除します。

7. 開示・訂正・削除

利用者は、当社が保有するご自身の情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

8. Cookieの利用

本サービスはセッション管理のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。広告目的のCookieは使用しません。

9. 未成年者の利用

本サービスは事業者向けであり、18歳未満の方を対象としていません。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更の場合は、サービス上での告知またはメールにて事前にお知らせします。

お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社imakoko　個人情報担当
メール：ope@1055.co.jp
受付時間：平日 10:00〜18:00